Preguntas Frecuentes

¿Cómo elijo mi talla?

Nuestras poleras tienen un calce Loose Fit. Te recomendamos revisar la Tabla de Medidas disponible en la sección de cada producto y compararla con una prenda que ya tengas para asegurar el calce que buscas.

¿Cuánto tardan los envíos?

Procesamos tu pedido en 24-48 horas hábiles. Una vez despachado vía Blue Express, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu paquete. El tiempo de entrega final depende de la empresa logística, usualmente entre 2 y 5 días hábiles.

¿Hacen envíos a regiones?

Sí, realizamos envíos a todo Chile vía Blue Express. El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

¿Puedo realizar cambios?

Sí. Si la talla no fue la correcta o no estás conforme con el calce, tienes 10 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales. Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente. En caso de falla de fábrica, cubrimos el cambio o la devolución completa.

¿Cómo debo cuidar mi polera?

Para mantener la densidad de la tela, recomendamos lavar con agua fría y no usar secadora. Si tu polera es de la línea Signature Line, que lleva el logo bordado, plánchala por el reverso para proteger el bordado. La línea Essential Blank no lleva bordado, así que puedes plancharla directo.